الرسائل الإعلانية التطفليةالرسائل الإعلانية التطفلية (Spam) هي بريد إلكتروني غير هام – رسائل لا ترغب في الحصول عليها تعلن عن منتجات وخدمات، وترسل إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك الجوال.
وقد يروج بعض هذه الرسائل لمنتج أو يدعوك لزيارة موقع إلكتروني ما. وتحاول رسائل دعائية تطفلية أخرى أن تخدعك وتجعلك تستثمر في مخططات وهمية أو تكشف عن تفاصيل حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
وتعتبر الرسالة الإلكترونية رسالة دعائية تطفلية إذا:
• لم تطلبها أو أرسلت إليك من دون إذنك.
• كانت لا تشتمل على معلومات دقيقة بشأن مرسلها.
• كانت لا تقدم لك طريقة لإلغاء الاشتراك حتى لا تستمر في الحصول على مزيد من الرسائل، أو لا تقوم بإلغاء اشتراكك بعد تقدمك بالطلب لذلك في خلال 5 أيام عمل. لتفادي الرسائل الإعلانية التطفلية عليك:
• التأكد من أن مقدم خدمة الإنترنت الذي تتبعه لديه مرشحات لهذه الرسائل.
• أن تستعمل برامج ترشيح الرسائل الدعائية التطفلية.
• فهم الطريقة التي سوف يستخدم بها عنوانك الإلكتروني قبل إعطائه لأحد على الإنترنت.
• مراجعة بنود وشروط أي شيء قبل الاشتراك فيه. هل توافق على تلقي الرسائل التجارية الإلكترونية ؟
• لا ترد على الرسالة إذا بدت مثيرة للشك. لا تنقر على أي روابط ضمن الرسالة الإعلانية مهما كانت، ولا تشتري منتجات أو خدمات تعلن عنها هذه الرسائل لأن العديد منها احتيالي.
• إذا لم تكن متأكدا بشأن ما إذا كان صاحب الرسالة صادق أم لا، اتصل بمؤسسة SCAMwatch .
• إذا كنت تعرف صاحب الرسالة ولا ترغب في الحصول على المزيد منها، فقم بإلغاء اشتراكك بها.
• إذا وصلتك رسالة إلكترونية تجارية على هاتفك الجوال، فقم بالرد بكتابة كلمة "STOP".للحصول على المزيد من المعلومات المتعلقة بالرسائل الإعلانية التطفلية، بما في ذلك الأسئلة الشائعة أو للتقدم بشكوى تتعلق بهذه الرسائل، راجع الموقع
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] .
التحرشعندما تكون معلوماتك الشخصية متاحة علانية، يمكن للبعض أن يجد طرقا للتحرش بك أو تهديدك. وقد يكون هؤلاء أشخاصاً تعرفهم أو قد يكونوا مجهولين لك.
ومن أفضل وسائل حماية نفسك من التحرش بك على الإنترنت هو التحكم فيمن يستطيع الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الإنترنت وعدم نشر الكثير منها من خلال ملفاتك التعريفية على مواقع العلاقات الاجتماعية.
احتفظ دائما بسرية عنوان سكنك وموقعك. فكر ملياً قبل نشر الأسماء أو الصور التي تبين أرقام سيارتك، أو أسماء الشوارع أو الأماكن التي تكثر من زيارتها بصورة تمكن الغير من ربطها بشخصك.
البرامج الضارة البرامج الضارة، أو الخبيثة، هي أنواع من برامج الحاسوب التي تقوم بتثبيت نفسها على حاسوبك بدون علمك. وقد صممت هذه البرامج لتجمع معلومات حساسة مخزنة على جهاز حاسوبك، مثل كلمات السر التي تستعملها لإجراء الصفقات المصرفية على الإنترنت، أو تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بك. وسوف تستعمل هذه البرامج اتصال الإنترنت الخاص بك لإرسال هذه المعلومات إلى مجرمين ليستعملونها في سرقة المال من حسابك المصرفي أو لارتكاب النصب والاحتيال باسمك.
وكثيرا ما يتم تثبيت هذه البرامج الخبيثة من خلال تنزيل ملفات من مصادر غير مؤمنة أو النقر على روابط إلى مواقع من داخل الرسائل الإلكترونية أو الدعوات والتي قد تؤدي بك بدون قصد إلى مواقع إلكترونية تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة. ويزداد خطر تنزيل البرامج الضارة على حاسوبك إذا قمت بتقديم معلومات خاصة عنك في بيئة الكترونية غير مؤمنة (مثل جهاز حاسوب في موقع عام، أو اتصال لاسلكي غير مؤمَّن).
للتقليل من خطر تنزيل البرامج الضارة، تأكد من التالي:
• مراجعة إعدادات الخصوصية على مواقع العلاقات الاجتماعية على الإنترنت. إن وجود ملف تعريف شخصي علني على الإنترنت يعني أنه بإمكان الغرباء إرسال ملفات إليه أو ربطه بمحتوى ضار.
• لا تفتح مرفقات أو تنقر على روابط من داخل رسائل البريد الإلكتروني إلا إذا كنت واثقا من أنها تأتي من مصدر موثوق به. إن لم تكن متأكدا، فلا تفتح الرسالة ما لم تراجع مصدرها أولا.
• كن حذرا عند إعطاء الإذن لطلبات العلاقات الاجتماعية الجديدة.
• لا تنقر على الروابط من داخل النوافذ المنبثقة، أو التي تشير إلى مواقع على الإنترنت لست متأكدا من موثوقيتها. فقد تأخذك دون علمك إلى موقع يقوم بتنزيل البرامج الضارة تلقائيا.• تأكد من أن جهاز الحاسوب الخاص بك محمي باستعمال برامج الجدران النارية (firewall) ومكافحة الفيروسات (anti-virus)، إذ أن هذه البرامج قد لا تكون جزءً من حاسوبك عند شرائك له.
• تحدث مع مقدم خدمة الإنترنت الذي تتبعه حول ما يمكنك القيام به لتأمين اتصال الإنترنت الخاص بك.
• فكِّر في استخدام حساب بريد إلكتروني منفصل لرسائل البريد الالكتروني الأقل أهمية، كرسائل التسويق أو المعلومات التي قد يكون لديك فيها اشتراك. وهذا قد يساعد في الحفاظ على سلامة حساب بريدك الإلكتروني الرئيسي. مراقبة الأطفال أثناء تواجدهم على الإنترنتمستخدمو الإنترنت هم المسؤولون عن كمية المعلومات التي يفصحون عنها على الإنترنت. ومعظم المعلومات التي تنشر على الإنترنت متاح للجميع قراءتها وقد يصعب إزالتها. كما قد تستخدم هذه المعلومات لأغراض لم توضع لها.
إن مراقبتك لأطفالك أثناء تواجدهم على الإنترنت يساعد على إبقائهم آمنين وذلك من خلال تذكيرهم باتباع الخطوات البسيطة التالية:
• عدم مشاركة كلمات السر أبداً، مهما كانت ثقتهم بأصدقائهم.
• استعمال كلمات سر قوية تتكون من مجموعة أحرف وأرقام، ولا يسهل التكهن بها – أي ليست اسما للمغني المفضل لدى الطفل أو حيوانه الأليف.
• عدم نشر معلوماتهم الشخصية أو معلومات أصدقائهم الشخصية، مثل الأسماء والأعمار، تفاصيل المدارس التي يدرسون بها، وعناوين بريدهم الإلكتروني أو أرقام الهواتف على مواقع العلاقات الاجتماعية (بما في ذلك ملفات التعريف).
• عدم نشر صور غير لائقة لهم أو لأي شخص آخر، وطلب الإذن قبل الكتابة عن غيرهم من الأشخاص أو نشر صورهم.
• عدم الرد على الرسائل الإلكترونية البذيئة (ولكن مع الاحتفاظ بنسخ منها في حالة احتياجها عند وقوع مشكلة ما).
• حجب مرسلي الرسائل غير اللائقة أو البغيضة، أو حذف الشخص من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم إذا كانو مسجلين بها.
• عدم إعطاء رقم الهاتف الجوال الخاص بهم لأشخاص لا يعرفونهم أو لا يثقون بهم.
• الاحتفاظ بكل الرسائل البذيئة التي تصل إلى حساب البريد الالكتروني الخاص بهم أو هاتفهم الجوال كدليل، وإبدائها لشخص راشد. اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية لحجب الأرقام المسببة للمشاكل على خدمة الهاتف الجوال الخاص بك. للحصول على المساعدة والنصح بشأن سلامة الأطفال على الإنترنت، الرجاء الاتصال بمركز السلامة على الإنترنت (Cybersafety Contact Centre) على الرقم 1800 880176 أو خط الأطفال (Kids Line) على الرقم 1800 551800.
وللحصول على معلومات أكثر بشأن المساعدة في الإبقاء على الأطفال آمنين على الإنترنت، قم بالإطلاع على موقع هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA)
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] وموقع السلامة على الإنترنت
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]أين تحصل على المساعدة
تشتمل معظم مواقع العلاقات الاجتماعية على معلومات وأدوات للتبليغ عن المشكلات ومساعدة مستخدمي الموقع على التحكم فيمن له الحق في الوصول إلى معلوماتهم. راجع هذه المعلومات والأدوات عندما تشترك بالموقع، وتأكد من تحديثك لإعدادات الأمن والخصوصية بشكل دائم.
